In Dragon Bleu tuteliamo con serietà la riservatezza dei Suoi dati personali. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, trasferiamo e divulghiamo i dati quando usa i nostri siti web, interagisce con noi via social, e-mail o telefono, o partecipa a concorsi/eventi. Copre:
Dati personali che raccogliamo
Come raccogliamo i dati
Come utilizziamo i dati
Preferenze di marketing, pubblicità e cookie
Collegamenti a siti/servizi di terzi
Come condividiamo i dati
I Suoi diritti
Modifiche alla presente informativa
Come contattarci
Dragon Bleu, fondata nel 2004, è un distributore specializzato in articoli per sport da combattimento.
Indirizzo: Dragon Bleu – 7 rue du Sagittaire – 94150 Rungis – FRANCIA
Telefono: +33 1 76 44 12 96
Utilizziamo i dati solo per:
Eseguire i Suoi ordini
AggiornarLa su offerte e tendenze
Migliorare l’esperienza d’acquisto
Proporre prodotti in linea con interessi/preferenze
Migliorare i nostri servizi
Adempiere agli obblighi di legge
Misure tecniche e organizzative adeguate; comunicazioni cifrate; requisiti contrattuali per i nostri fornitori; notifiche di data breach quando previsto.
Identità, Contatto, Dati fisici (peso/altezza), Finanziari (non conservati dopo il pagamento), Transazione, Tecnici, Profilo, Utilizzo, Marketing e comunicazioni; oltre a dati aggregati non identificativi (che, se combinati per identificarLa, diventano dati personali).
Interazioni dirette, tecnologie/interactioni automatizzate (cookie, log, carrelli abbandonati), terze parti (Google Analytics, reti partner, social, fornitori tecnici/pagamenti/consegna).
Consenso; esecuzione di un contratto; interesse legittimo (senza che prevalgano i Suoi diritti); obbligo legale.
| Finalità/Attività | Tipologia di dati | Base giuridica del trattamento (inclusi interessi legittimi) |
|---|---|---|
| Creare un account e registrarLa come nuovo cliente (direttamente o via social). | Identità; Contatto | Esecuzione di un contratto con Lei. |
| Elaborare e consegnare l’ordine (registrazione dettagli, aggiornamenti di stato, pagamenti/rimborsi, recupero crediti) e decisioni automatizzate per prevenzione/detenzione frodi. | Identità; Contatto; Transazione; Finanziari | Esecuzione di un contratto con Lei. Interesse legittimo (p. es., recupero crediti). Per le decisioni automatizzate: interesse legittimo a misure antifrode e verifica d’identità quale elemento necessario alla conclusione del contratto. |
| Gestire il rapporto con Lei (informazioni richieste, comunicazioni su variazioni di servizi/termini/privacy, richieste di recensioni o sondaggi). | Identità; Contatto; Profilo; Marketing e comunicazioni | Esecuzione di un contratto con Lei. Interesse legittimo (tenere i registri aggiornati e studiare l’uso dei nostri prodotti/servizi). |
| Consentire la partecipazione a concorsi, eventi o sondaggi, o l’uso di buoni regalo. | Identità; Contatto; Profilo; Utilizzo; Marketing e comunicazioni | Interesse legittimo (analizzare l’utilizzo, sviluppare prodotti e attività). Se decide di partecipare: esecuzione di un contratto con Lei. |
| Amministrare, proteggere e migliorare la nostra attività e il sito/app (diagnostica, analisi, test, manutenzione, supporto, reportistica, hosting; impostazioni predefinite come lingua e valuta). | Identità; Contatto; Profilo; Tecnica; Finanziaria; Marketing e comunicazioni | Interesse legittimo (gestione attività, servizi amministrativi/IT, sicurezza di rete, prevenzione/detenzione frodi). Adempimento di un obbligo legale. |
| Fornire contenuti, pubblicità online e informazioni pertinenti e misurarne l’efficacia. | Identità; Contatto; Profilo; Utilizzo; Marketing e comunicazioni; Tecnica | Interesse legittimo (studiare l’uso, sviluppare prodotti/attività e orientare la strategia di marketing). |
| Utilizzare l’analisi dei dati per migliorare sito, prodotti, servizi, marketing, relazioni e customer experience; ricerche di mercato/statistiche/sondaggi. | Tecnica; Utilizzo | Interesse legittimo (definire i tipi di clienti, mantenere il sito aggiornato e pertinente, far crescere l’attività e orientare il marketing). |
| Raccomandare prodotti, servizi, sconti e offerte (via e-mail, posta o SMS). | Identità; Contatto; Tecnica; Utilizzo; Profilo; Marketing e comunicazioni | Interesse legittimo (sviluppare prodotti/servizi e business) oppure Consenso. |
| Segnalare o ricordare via e-mail attività lasciate in sospeso sul sito (ordini incompleti/carrelli abbandonati). | Identità; Contatto; Utilizzo | Interesse legittimo (migliorare l’esperienza d’acquisto). |
| Proteggere clienti e siti del gruppo Dragon Bleu contro frodi e furti. | Identità; Contatto; Profilo | Interesse legittimo (rilevare e prevenire frodi). |
Useremo i dati solo per gli scopi raccolti; per finalità diverse ma compatibili La informeremo indicando la base giuridica. Contatti DPO: SAS DRAGON BLEU, 7 Rue du Sagittaire, 94150 RUNGIS, FRANCIA.
Conservazione: solo per il tempo necessario e per obblighi di legge (dettagli su richiesta).
Marketing: comunicazioni se ha account/acquisti/iscrizioni; newsletter; concorsi con consenso. Disiscrizione via link email o in Il mio account.
Cookie: migliorano l’esperienza e consentono pubblicità in linea; può rifiutarli nel browser (alcune funzioni potrebbero limitarsi).
Pubblicità online & analisi: banner, pixel, tag, cookie, ID mobili; uso di Google Analytics e servizi come Facebook per segmentazione e misurazione. Per disattivare la pubblicità mirata, disabiliti i cookie o modifichi le impostazioni del fornitore.
Siti esterni hanno proprie informative; La invitiamo a consultarle.
Con consenso; con partner/fornitori/subappaltatori (IT/hosting; pagamenti: Stripe, PayPal e, in alcuni Paesi, Scalapay — Dragon Bleu non conserva i dati di pagamento; consegna e resi; invii email/posta anche per carrelli abbandonati; data-cleaning; marketing/pubblicità; analisi e motori di ricerca; reti partner); con terzi in operazioni societarie; con società del gruppo e autorità per prevenzione frodi; quando vi sia obbligo legale; con consulenti professionali (avvocati, banche, revisori, assicuratori).
Possibili trasferimenti fuori dall’UE con adeguate garanzie (ad es. Clausole Contrattuali Standard). Ulteriori dettagli disponibili su richiesta.
Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione (incluso marketing diretto), opposizione a decisioni esclusivamente automatizzate e richiesta di intervento umano. Risposta entro un mese (più tempo se complesso, con preavviso). Possiamo richiedere informazioni per verificarne l’identità.
Reclami: SAS DRAGON BLEU, 7 Rue du Sagittaire, 94150 RUNGIS, FRANCIA.
Potremmo aggiornare l’informativa; pubblicheremo gli aggiornamenti sul sito/app o informeremo via e-mail.
Scriva al referente per la protezione dei dati: SAS DRAGON BLEU, 7 Rue du Sagittaire, 94150 RUNGIS, FRANCIA.
Ultimo aggiornamento: 01/03/2022
Dragon Bleu — Numero di registrazione: 453398810 RCS CRETEIL
disponible pour la France métropolitaine, et la Belgique
Payez vos achats en 3 mensualités, sans aucun intérêts ni frais supplémentaires. Votre commande est expédiée immédiatement.
Tous les paiements sont effectués via un serveur sécurisé. Aucune informations bancaire n’est conservée et personne n’a accès à ces données.
Une question ? Un problème ? Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition plusieurs moyens de nous contacter. Vous pouvez également nous écrire à support@dragonbleu.fr
